প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

পরীক্ষার তারিখের ২০ দিন আগে কাস্টমার সাপোর্টে সংশোধনের অনুরোধ জমা দেওয়ার শেষ তারিখ। অনুগ্রহ করে নিচের ১-৪ এর মধ্যে কোনটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তা চিহ্নিত করুন।

১. পরীক্ষার তারিখ পরিবর্তনের সময়সীমা শেষ হয়ে গেছে।
পরিবর্তনের শেষ তারিখের পর রিজার্ভেশনের তথ্য পরিবর্তন করা যাবে না। পরীক্ষা কেন্দ্রে উপস্থিত হলেও আপনি পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
আপনার বর্তমানে নির্ধারিত পরীক্ষার তারিখের পরের দিন নিবন্ধন তথ্য সংশোধনের আবেদনপত্রটি জমা দিন।

২. পুনর্বিবেচনার আবেদনপত্র জমা দেওয়ার শেষ তারিখ শেষ হয়ে গেছে (পরীক্ষার তারিখের আর ২০ দিনেরও কম সময় বাকি আছে)।
অনুগ্রহ করে আপনার নিশ্চিত করা পরীক্ষার রিজার্ভেশনের তারিখটি কমপক্ষে ২০ দিন পরের জন্য পরিবর্তন করুন। পরীক্ষার তারিখ পরিবর্তন সম্পন্ন হলে, অনুগ্রহ করে 'রেজিস্ট্রেশন তথ্য সংশোধন অনুরোধ ফর্ম' জমা দিন।

৩. পুনর্বিবেচনার আবেদনপত্র জমা দেওয়ার শেষ তারিখ এখনও শেষ হয়নি (পরীক্ষার তারিখ এখনও ২০ দিনের বেশি বাকি)।
অনুগ্রহ করে "নিবন্ধন তথ্য সংশোধন অনুরোধ ফর্ম" ব্যবহার করে আপনার সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন।
এখানকার পর্যালোচনা ও প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগবে। সংশোধন সম্পন্ন হলে, আপনার নিবন্ধনের তথ্য সংশোধন করা হয়েছে জানিয়ে আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন, তাই অনুগ্রহ করে একই সংশোধনের অনুরোধ একাধিকবার পাঠাবেন না।
এছাড়াও, সংশোধন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অনুগ্রহ করে আপনার পরীক্ষার তারিখ পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না।

৪. পরীক্ষায় কোনো আসন সংরক্ষণ করা হয়নি।
অনুগ্রহ করে "নিবন্ধন তথ্য সংশোধন অনুরোধ ফর্ম" ব্যবহার করে আপনার সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন।
এখানকার পর্যালোচনা ও প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগবে। সংশোধন সম্পন্ন হলে, আপনার নিবন্ধনের তথ্য সংশোধন করা হয়েছে জানিয়ে আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন, তাই অনুগ্রহ করে একই সংশোধনের অনুরোধ একাধিকবার পাঠাবেন না।
এছাড়াও, সংশোধন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার পরীক্ষার সময়সূচী নির্ধারণের জন্য অগ্রসর হবেন না।

[টীকা]
আপনি যদি ভুল নিবন্ধন তথ্য দিয়ে পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আমরা আপনার ফলাফলের বিজ্ঞপ্তি সংশোধন বা পুনরায় ইস্যু করব না।
ভুল নিবন্ধন তথ্যের কারণে পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করতে না পারার জন্য, অথবা বসবাসের মর্যাদার জন্য আবেদন করার সময় নথিপত্র অসম্পূর্ণ থাকার মতো কোনো সমস্যার জন্য পরীক্ষা আয়োজক এবং Prometric দায়ী থাকবে না।
যেসব পরীক্ষার পুনঃপরীক্ষার নিয়ম রয়েছে, সেগুলোর ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে সেই নিয়মাবলী অনুসারে আপনার আসন সংরক্ষণ করুন।