Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Saya tidak bisa masuk.
Apakah ada kesalahan pada informasi otentikasi ID Prometric, kata sandi, dan CAPTCHA?
* ID dan kata sandi Prometric peka terhadap huruf besar dan kecil.
[Jika Anda tidak mengetahui ID Prometric Anda]
-Klik di sini jika Anda mengalami kesulitan masuk di bagian bawah halaman login, lalu pilih "Jika Anda lupa ID Prometric Anda" dan selesaikan prosedur pencarian.
・Silakan periksa email yang dikirim dari Prometric saat Anda pertama kali mendaftar. ID Prometric dan nama Anda akan ditampilkan.
[Jika Anda tidak tahu kata sandi Anda]
・Klik di sini jika Anda mengalami kesulitan masuk di bagian bawah halaman login, pilih "Jika Anda tidak tahu kata sandi Anda" dan selesaikan prosedur untuk menerbitkan Kata Sandi Sementara.
Sistem penjadwalan online tidak akan tersedia setiap hari Kamis mulai pukul 18:30 hingga 22:00 (waktu Jepang) karena pemeliharaan sistem. Silakan gunakan setelah pemeliharaan selesai.
Terima kasih banyak.
Jika Anda berkenan, silakan sampaikan pendapat Anda kepada kami.
Setelah memasukkan subjek dan komentar, klik tombol "Kirim".
Jika Anda tidak ingin mengirimkan masukan Anda, klik tombol "Tutup".