よくある質問

【クレジットカードの場合】
予約のキャンセル時に返金手数料は発生しません。返金が完了するまでの期間はご利用のクレジットカードにより異なりますので、返金予定日等についてはカード発行会社へお問い合わせください。

【コンビ二エンスストア・Pay-easy（ペイジー）の場合】
返金手数料として一律550円(税込)が発生します。なお、受験料金のお支払い時にかかった支払手数料は返金されません。

【受験チケット（バウチャー）の場合】
予約のキャンセル時に返金手数料は発生しません。ただし、キャンセル手続き完了から24時間経過するまで、同一受験チケット番号での新規予約はできませんのでご注意ください。