よくある質問

以下の理由が考えられます。

・他の試験のマイページにログインしている
　受験された試験の専用ページよりログインして、ご確認ください。

・Web領収証の発行タイミング前にログインしている
　Web領収証は試験日の翌日から表示されます。

・受験日から1年経過している
　Web領収証の確認可能期間は受験日から1年間です。期間を過ぎると発行できません。

Web領収証の確認可能期間を過ぎてから領収証の発行をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」より、プロメトリックID・試験名・受験月をご記載のうえ、領収証発行をご希望である旨を送信してください。
なお、領収証の発行が可能なのは適格請求書保存期間内のみとなります。あらかじめご了承ください。