សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើមានកំហុសណាមួយនៅក្នុងព័ត៌មានផ្ទៀងផ្ទាត់ Prometric ID, ពាក្យសម្ងាត់ និង CAPTCHA ដែរឬទេ?
* លេខសម្គាល់ និងពាក្យសម្ងាត់ Prometric មានភាពរសើបចំពោះអក្សរធំ និងតូច។

[ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់លេខសម្គាល់ Prometric របស់អ្នក]
-ចុចទីនេះប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រព័ន្ធ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រចូលប្រព័ន្ធ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចលេខសម្គាល់ Prometric របស់អ្នក" ហើយបំពេញនីតិវិធីសាកសួរ។
・សូមពិនិត្យមើលអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើពី Prometric នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះលើកដំបូង។ លេខសម្គាល់ និងឈ្មោះ Prometric ត្រូវបានបង្ហាញ។

[ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក]
・ចុចទីនេះប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូល។ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រចូល សូមជ្រើសរើស "ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក" ហើយបំពេញនីតិវិធីសម្រាប់ការចេញពាក្យសម្ងាត់បណ្ដោះអាសន្ន។

ប្រព័ន្ធកំណត់ពេលវេលាតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងមិនអាចប្រើប្រាស់បានរៀងរាល់ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ចាប់ពីម៉ោង 18:30 ដល់ 22:00 (ម៉ោងនៅប្រទេសជប៉ុន) ដោយសារតែការថែទាំប្រព័ន្ធ។ សូមប្រើប្រាស់វាបន្ទាប់ពីការថែទាំត្រូវបានបញ្ចប់។