よくある質問

「ID照会」から以下の項目を入力して、プロメトリックIDの照会を行ってください。

• 登録のお名前（ローマ字姓名）
• 登録のパスワード
• 登録のEメールアドレス
• 緊急連絡先

プロメトリックIDの初回登録時に送付されるプロメトリックIDのご案内メールが確認できる場合は、メール本文にプロメトリックIDと名前が表示されています。

一定期間ご利用がないプロメトリックIDは自動的に削除されます。該当するIDがない場合は新規取得を行ってください。