よくある質問

クレジットカード払いでエラーが出て予約できません

以下の理由が考えられます。

・3Dセキュアに対応していないクレジットカードを利用している。
・3Dセキュアの「本人承認パスワード」が登録されていない。
・ご入力いただいた「本人認証パスワード」に誤りがある。
・3Dセキュアの「本人承認パスワード」を入力せずにキャンセルしいている。

なお、3Dセキュアに関するご質問についてはカード発行会社へお問い合わせください。

更新日：2024年05月24日

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