よくある質問

有効な本人確認書類がありません

有効な本人確認書類をお持ちでない場合、日本国内の公的機関で発行された顔写真付の公的証明書であれば、本人確認に必要な書類として使用できる場合があります。

必ず試験日の5営業日前までにカスタマーサービスまでお問い合わせのうえ、本人確認に有効な公的証明書かどうかの確認を受けてください。事前確認を受けずに試験当日に持参した場合は受験はできません。

有効な本人確認書類は試験ごとに異なりますので、詳細については「試験一覧・検索」より受験する試験の試験専用ページを確認してください。

更新日:2024年05月24日

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