常问问题

Prometric ID、密码和验证码认证信息是否有任何错误？
* Prometric ID 和密码区分大小写。

[如果您不知道您的Prometric ID]
-如果您在登录页面底部遇到登录问题，请点击此处，然后选择“如果您忘记了您的Prometric ID”，并完成查询流程。
・请查看您首次注册时Prometric发送的电子邮件。邮件中会显示您的Prometric ID和姓名。

[如果您忘记了密码]
・如果您在登录页面底部遇到登录问题，请点击此处，选择“如果您不知道您的密码”，并完成临时密码的发放流程。

由于系统维护，在线预约系统将于每周四18:30至22:00（日本时间）暂停服务。请在维护结束后使用。